What is Total Quality Management (TQM)? តើអ្វទៅជា TQM? Quality Definition: TQM             A core definition of total quality management (TQM) describes a management approach to long term success through customer satisfaction. និយមន័យស្នូលនៃ TQM គឺជាវិធីសាស្ត្រនៃការគ្រប់គ្រងរយះពេលវែងដើម្បីបំពេញចិត្តអតិថិជន។ TQM Principles: The 8 Primary Element of TQM             TQM can be summarized as a management system for a customer-focused organization that  involves all employees in continual improvement. TQM អាចត្រូវបានសង្ខេបជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមួយសម្រាប់អង្គភាពដោយផ្តោតលើអតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់។ here are the 8 principles of total quality management: គោលការណ៍ទាំង៨នៃ TQM រួមមាន៖ The Primary Elements of TQM 11.        Customer-Focused The customer ultimately determines the level...